Prevención
de la Violencia
Respuesta ante la violencia
Para crear un ambiente laboral seguro y propicio para todos, en Look and See – Corporate Integrity Lab, nos hemos especializado en prevenir y atenuar proactivamente los riesgos vinculados a distintos tipos de violencia con los siguientes servicios:
Una puerta abierta no es un cartel. Es alguien dispuesto a escuchar, sin juzgar, al otro lado.
Servicios
¿Qué podemos hacer por tu organización?
Seguridad Interna
Prepara a tus empleados para identificar, prevenir y reaccionar ante el acoso o “bullying” de manera eficaz. Para ello promovemos una cultura laboral de apoyo y respeto que refleja el compromiso de tu organización con la seguridad y la integridad con programas de formación detallados y exhaustivos.
Análisis y Detección, Vigilancia Activa
Prevén y toma acciones inmediatas para reducir los riesgos y asegurar la protección constante de tus empleados a través de herramientas de análisis y detección avanzadas que te permitirán identificar de manera activa amenazas y comportamientos de riesgo tanto dentro como fuera de tu empresa.
Seguridad en Desplazamientos y Visitas Externas, Movilidad Segura
Garantiza la integridad de tus empleados que a menudo se enfrentan a riesgos diversos al viajar o realizar visitas externas. Te ofrecemos formación y medidas de prevención para una variedad de escenarios, desde prevención de hurtos o colaboradores hostiles hasta estrategias de evacuación durante incidentes críticos como ataques terroristas o tiroteos.
Soluciones Tecnológicas. Protección a Distancia
Asegúrate que, ante un problema, tus empleados reciban asistencia y apoyo inmediato sin importar donde se encuentren. En la era digital, la seguridad va más allá de los límites físicos por lo que nuestras soluciones tecnológicas brindan protección remota para su seguridad.
Protección para Empleados que trabajan de Cara al Público
Formación en Resolución de Conflictos. Los puestos que conllevan atención de cara al público frecuentemente implican el desafío de gestionar situaciones tensas que pueden derivar en violencia verbal o física. Nuestra Formación en Resolución de Conflictos se orienta a minimizar que estas situaciones escalen y empeoren.
Habilidades de Comunicación No Verbal
Dale seguridad a tus empleados adquiriendo conocimientos de interpretación, lectura de lenguaje corporal y señales no verbales para anticipar y evitar situaciones de riesgo antes de que suceda con nuestro programa de formación.
Formación para Colaboración con Fuerzas de Seguridad
Saber cuándo una situación requiere intervención profesional es vital. Nuestros servicios incluyen formación para que tus empleados sepan cuándo y cómo coordinarse eficientemente con los diferentes cuerpos policiales, facilitando una respuesta efectiva y coordinada ante amenazas inminentes.
Protección de minorías y personas en riesgo
Hoy en día sabemos que afrontamos grandes desafíos cuando formas parte de una minoría sea LGTBQI+, personas de diferentes etnias o religión, etc… También es cierto que entre tus empleados puede haber personas sufriendo diferentes tipos de amenazas, como la violencia de género. Ahí también podemos ayudar.
Identificar Prejuicios
Y Resolver Conflictos
Guía a tus empleados a identificar y reflexionar sobre los prejuicios más comunes asociados a cuestiones étnicas, xenofobia, racismo, diversidad de género y sesgos por discapacidad, entre otros, con este programa de formación y sensibilización que impartimos.
Este proceso tiene como objetivo la creación de un entorno en el que se atienda a los diversos grupos de clientes sin temores ni desconfianza, creando así un espacio laboral inclusivo y respetuoso para todos los involucrados.
Además, está adaptado a Diversos Sectores: Retail, Sector Sanitario, Aerolíneas, Hospitalidad y Servicios Públicos.
Nuestros módulos de formación están cuidadosamente diseñados, considerando las demandas específicas de cada sector, dotando a cada equipo con habilidades y conocimientos relevantes para su protección.
Evaluación de Amenazas
Y formas de actuación
Amenazas que provienen de personas.
Análisis Predictivo |
Análisis Predictivo
Prevén e identifica amenazas potenciales que puedan proceder de miembros de tu organización. La violencia laboral puede nacer del descontento individual, transformando empleados insatisfechos en potenciales riesgos. Cada situación es diferente, por ello, proporcionamos evaluaciones especializadas para cada escenario.
Identificación Temprana |
Identificación Temprana
Prevén incidentes violentos con nuestro equipo experto que es capaz de reconocer signos prematuros de descontento y posible desarrollo, favoreciendo intervenciones oportunas.
Formación y Apoyo Específicos |
Formación y Apoyo Específicos
Promueve un ambiente laboral positivo y constructivo. Una vez realizada la evaluación, brindamos programas de formación personalizados para que tu equipo gestione de manera efectiva las amenazas detectadas. Además, ofrecemos apoyo y asesoramiento a las personas identificadas de riesgo, abordando el problema desde las raíces del descontento.
Gestión Integral |
Gestión Integral
Detecta, prevén y gestiona comportamientos violentos en el entorno laboral elaborando un manual práctico y aplicable en el día a día de políticas y procedimientos. También podemos ayudarte con la implementación y el análisis de resultados.